Официальный сайт: https://metrstandart.ru
Описание:
Российское законодательство относительно сферы ЖКХ постоянно меняется. Изменение существующих и введение новых нормативно-правовых актов, рост тарифов на различные услуги и ресурсы, появление новых форм взаимодействия между производителями и потребителями – всё это подчас приводит к путанице. Граждане не знают, что им делать и к кому обращаться. Особенно ярко это проявляется в текущих условиях, когда ЖКХ становится полем рыночной, а не государственной деятельности.
Одним из вопросов до сих пор вызывающим серьёзные споры является установка и поверка счётчиков воды. Не все граждане знают точно, нужно ли ставить приборы учёта. И если ставить, то нужно ли поверять. Согласно законам России, установка счётчиков обязательна. Стоит помнить, что поставить водосчётчик требует не только закон, но и интересы хозяев жилья. Установив ИПУ, жильцы освобождаются от необходимости платить за воду по увеличенным тарифам и оплачивают только тот ресурс, который в самом деле употребили. Процедура поверки также обязательна. С её помощью фиксируется состояние прибора. Показания исправного устройства продолжают передавать, а испорченное – заменяют.
На территории Омска за установку, поверку, ремонт и замену счетчиков воды отвечает ООО Метростандарт. Взаимодействие клиента с сотрудниками Метростандарта подразделяется на несколько этапов:
- Приём данных. Оператор принимает заявку по телефону и согласовывает с заказчиком дату и время визита мастера.
- Создание сметы. Специалист прибывает по указанному адресу, осматривает место работу и обсуждают с клиентом, что предстоит сделать, какие потребуются материалы и какова будет общая стоимость услуги.
- Выполнение задач. Мастер исполняет работы, согласно договору, и получает оплату в соответствии с прайс-листом.
- Оценка результатов. Сотрудник Метростандарта проверяет качество оказанных услуг. Обнаружив изъяны в течение месяца, клиенты обращаются за гарантийным ремонтом.
Метростандарт – это не единственная в Омске организация, оказывающая сантехнические услуги населению. Однако, омичи предпочитают вызывать сотрудников Метростандарта, а не работников коммунальных служб. На это есть ряд причин:
- Низкие цены. В прайс-листе зафиксированы расценки ниже среднего уровня на метрологические и сантехнические работы по Омской области.
- Ответственные исполнители. В Метростандарте действует проработанная система премий и наказаний. Все сотрудники стараются работать максимально качественно.
- Обширная география деятельности. Специалисты компании выезжают на заявки и по областному центру, и по наиболее отдалённым поселениям.
- Быстрая связь. Легко поддерживать контакт с компанией. Операторы компании всегда готовы ответить на звонок, чтобы принять заказ, получить информацию о действиях мастеров или выслушать жалобу.
Сотрудничали с Метростандартом в Омске – отзывы о работе компании будут полезны для потребителей, стоящих перед выбором подрядчика.
Наша семья озаботилась установкой счётчиков достаточно давно, ещё в начале двухтысячных. Так что первый комплект мы успели заменить шесть лет назад, а теперь подошла пора поверки наших новых счетчиков. К сожалению, рынок ЖКХ у нас пока нестабильный, постоянно кто-то открывается, закрывается, трудно найти себе одного подрядчика на всю жизнь. Вот и теперь, стали смотреть по документам и выяснила, что та компания, которая нам ставила текущие счетчики уже закрылась. Понятно, надо к кому-то другому обращаться – поверка-то не ждёт. В управляющей компании нам предложили обратиться в Метростандарт, сказали, что цена у них сейчас 550 р. за процедуру – самая выгодная в городе. Мы решили глубже не покупать, в конце концов, УК ведь должны знать, кого советовать. И в общем-то, совет оказался дельным. Оператор с нами беседовала вежливая и спокойная, благо, нам ничего особенно объяснять не надо было – мы были в курсе основных правил относительно поверки. Приехал сантехник с метрологическим аппаратом, изучил наши устройства, оформил документы. Всё чин-чином, спасибо Метростандарту!
Живу в квартире, доставшейся по наследству. Дом старый, понятно, постоянно приходится что-то подкручивать и подтягивать. По поводу счетчиков, однако, раньше вопросов не вставало. Недавно в платёжном извещении увидел отметку, что у счетчиков заканчивается срок поверки. Раньше я даже не слышал о такой процедуре, поэтому сначала полез в интернет, потом стал искать техпаспорта на свои счетчики. В итоге выяснил, что поверку действительно периодически нужно делать и что у моих счетчиков действительно «срок подошёл». По рекомендации сотрудника из управляющей компании решил позвонить в компанию Метростандарт. Мне сказали, что цены у них ниже чем у других организаций, а качество работы – адекватное. Поговорил с оператором, договорился о дне прихода мастера. Сама поверка много времени не заняла, счетчики осмотрели, проверили их показания метрологическим аппаратом, выписали мне документы. У управляющей компании никаких претензий не возникло (да и было бы странно, ведь они сами посоветовали мне эту фирму), так что и у меня никаких претензий нет.
После переезда в Омск не решились брать квартиру с готовым ремонтом. Предпочли взять «убитый» вариант, чтоб делать все сразу под себя. С сантехникой муж справился самостоятельно, но со счетчиками решили не рисковать. По запросу в Яндексе нашли Метростандарт. Некоторые сомнения вызвала цена (она значительно ниже, чем у других). Но практически все отзывы были хорошие.
В итоге решились. Правда муж сказал, что останется дома и все сам проконтролирует. Ни у него, ни у меня никаких недовольств не возникло. Работа была сделана быстро и аккуратно. Спасибо мастеру!
Как-то все привыкли, что любые вопросы со счетчиками, стояками, трубами и т.д. всегда решает Водоканал. Отсюда и огромные цены на их услуги. Когда мне потребовалось заменить оба счетчика они выставили достаточно серьезную сумму. Начала искать информацию в интернете и наткнулась на МетроСтандарт. Цены чуть ли не в двое ниже и никакого навязывания дополнительных услуг. Замена счетчиков прошла без проблем. В конце мастер выдал документы и показал, какие придется отнести в Водоканал. Там на меня конечно косо посмотрели, но приняли. Конечно, конкуренция им колет глаза.